这是因为近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级，导致部分qq在线状态显示为“未启用”，特别是在一些B2B平台或者论坛上明明留了扣扣号，但却显示未启用，这样也导致客户或者对方想跟你聊天的时候不能打开对话窗口。

如果您使用的qq在线状态为“未启用”请点击此链接http://shang.qq.com/index.php，启用您的QQ在线状态。

登录页面后请点击上边“商家沟通组件”，然后点击设置。出现设置页面之后请将您qq安全级别设置选择：“完全公开”，点击保存。您成功设置后，请刷新当前页面，在线联系方式中显示您当前正常的QQ状态。这样就可以临时会话了，该方法适用于任何网站。